Online foglalás magánrendelőknek
Fogorvos, gyógytornász, pszichológus vagy bőrgyógyász: a pácienseid telefonálás nélkül foglalnak, a rendelés pedig zavartalanul folyik.
Ingyenes · nincs bankkártya · SMS-kredit csak ha kell
Ismerős?
Rendelés közben nem veheted fel a telefont, a páciens pedig estére elfelejti, hogy hívni akart.
A kúraszerű, visszatérő kezelések időpontjait fejben és papíron követni lehetetlen.
Egy elfelejtett időpont a páciens kezelését is visszaveti, nem csak a napi bevételt.
Ebben segít a Foglo
A páciens maga foglal
A szabad időpontok mindig láthatók, a páciens telefonálás nélkül lefoglalja a következő alkalmat.
SMS-emlékeztető a rendelés előtt
A pácienseid időben megjelennek, a kezelési terv nem csúszik szét.
Kezelésenkénti időtartam és puffer
Vizsgálat, kezelés, dokumentálás: minden szolgáltatásnak saját időkerete van, a naptár jól számol.
Gyakori kérdések
Amit a legtöbben kérdeznek, mielőtt elkezdik.
Alkalmas a Foglo visszatérő, kúraszerű kezelések követésére?
Igen. A páciens a kezelés végén a rendelőben vagy otthonról is lefoglalja a következő alkalmat, te pedig munkatársanként és kezelésenként látod a beosztást.
Vizsgálatra és kontrollra más-más időt szánok. Beállítható?
Igen. Minden szolgáltatásnak saját időtartama és puffere lehet, így a 15 perces kontroll nem foglal el egy teljes vizsgálati sávot.
Miért ingyenes? Mi a csapda?
Nincs csapda. A foglaláskezelés, a foglalási oldal és az e-mailes értesítések ingyenesek. Csak akkor fizetsz, ha SMS-emlékeztetőket szeretnél küldeni, ehhez vásárolhatsz SMS-kreditet, ami soha nem jár le.
Mi történik a regisztráció után?
Egy rövid, lépésenkénti varázsló végigvezet a beállításon: megadod a szolgáltatásaidat, a munkatársaidat és a nyitvatartásod, majd megkapod a saját foglalási linkedet. Az egész kb. 10 percet vesz igénybe, informatikai tudás nélkül.
Az ügyfeleim telefonon szeretnek foglalni. Mi lesz velük?
Semmi gond: a telefonos foglalásokat pár kattintással kézzel is rögzítheted a naptáradban, így minden időpont egy helyen lesz. Az online foglalás egy plusz lehetőség az ügyfeleidnek, nem kötelező váltás.
Nem lesz dupla foglalás vagy ütközés?
Nem. A rendszer csak a valóban szabad időpontokat mutatja az ügyfeleknek: figyelembe veszi a nyitvatartást, a munkatársak beosztását, a szolgáltatások időtartamát és a már meglévő foglalásokat is.
Biztonságban vannak az adataim és az ügyfeleim adatai?
Igen. Az adatokat az EU-ban tároljuk, a GDPR előírásai szerint kezeljük, és nem használunk követő sütiket. Az ügyfelek telefonszámát csak az időpontokkal kapcsolatos értesítésekre használjuk, soha nem adjuk tovább.
Papír naptárból vagy másik rendszerből váltanék. Nehéz az átállás?
Nem. A meglévő időpontjaidat kézzel rögzítheted a naptárban, és az ügyfeleidnek csak a foglalási linkedet kell elküldened. A legtöbb vállalkozás egy délután alatt átáll.
Mi történik, ha egy ügyfél lemondja az időpontot?
Az ügyfél a foglalási visszaigazolásban kapott linkkel maga is lemondhatja az időpontot a beállított lemondási határidőig. Te azonnal értesítést kapsz, és az időpont automatikusan felszabadul.
Ki tudom exportálni az adataimat, ha egyszer váltanék?
Igen: az adataid a tieid. A foglalásaid listáját bármikor letöltheted, a naptáradat pedig iCal-kapcsolattal a saját naptáralkalmazásodba is bekötheted. Kérésre minden adatodat átadjuk vagy töröljük.